1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, incluso l’esercizio dei diritti previsti dalla legge, puoi scrivere all’indirizzo email indicato sopra.
2. Dati personali raccolti
Raccogliamo esclusivamente i dati che l’utente ci fornisce volontariamente compilando i form presenti sul sito o interagendo con i servizi. In particolare:
- Dati di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono e prefisso internazionale, forniti al momento della richiesta di accesso alla lezione video (VSL), della compilazione di form di contatto, delle candidature spontanee o della richiesta di ammissione alla Borsa di Studio.
- Preferenze di consenso: consenso GDPR e preferenze relative alle comunicazioni commerciali (opt-in / opt-out).
- Dati relativi ad appuntamenti: nel caso di prenotazione di una consulenza, i dati inseriti nella piattaforma di calendario (nome, email, orario scelto ed eventuali note aggiuntive) vengono trattati dal fornitore Cal.com.
- Dati di navigazione: informazioni raccolte in forma tecnica o aggregata durante la visita del sito, come pagine visualizzate, tempo di permanenza, interazioni con gli elementi della pagina e informazioni tecniche di base (tipo di dispositivo, browser, sistema operativo).
Non richiediamo né trattiamo intenzionalmente categorie particolari di dati (dati sanitari, dati relativi a orientamento politico o religioso, ecc.).
3. Finalità del trattamento
I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestire le richieste inviate dagli utenti tramite i form del sito.
- Consentire l’accesso alla lezione o alla VSL riservata.
- Gestire eventuali contatti commerciali, candidature e comunicazioni relative ai percorsi formativi presentati.
- Gestire le prenotazioni di consulenze e appuntamenti.
- Migliorare il sito, analizzare il comportamento di navigazione in forma aggregata e ottimizzare l’esperienza dell’utente.
- Adempiere a eventuali obblighi di legge cui il titolare è soggetto.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda, di volta in volta, su:
- Consenso dell’utente, prestato al momento della compilazione dei form o dell’iscrizione a specifici servizi.
- Esecuzione di una richiesta dell’utente, come nel caso della richiesta di accesso alla lezione video, della prenotazione di un appuntamento o dell’invio di una candidatura.
- Interesse legittimo del titolare a migliorare il sito, monitorarne il corretto funzionamento e prevenire abusi.
- Obblighi di legge, ove applicabili.
5. Strumenti e servizi esterni
Per il funzionamento del sito ci avvaliamo di fornitori esterni che possono trattare dati per nostro conto, nel rispetto delle proprie politiche di privacy. Al momento della pubblicazione di questa informativa i servizi effettivamente utilizzati sono:
- Microsoft Clarity — Analisi del comportamento di navigazione sul sito attraverso mappe di calore e session recording in forma anonima o pseudonimizzata. Utilizzato per capire come gli utenti interagiscono con le pagine e migliorarne l’esperienza.
- Cal.com — Gestione delle prenotazioni di consulenze e appuntamenti. Al momento della prenotazione, i dati inseriti sono trattati direttamente dal fornitore.
- YouTube (in modalità “youtube-nocookie”) — Riproduzione della lezione video sul sito. La modalità no-cookie limita la raccolta di dati durante la visione, salvo interazioni esplicite con il player.
- Telegram — Utilizzato internamente per ricevere notifiche relative all’arrivo di nuovi contatti (lead) generati dal sito. I dati coinvolti sono limitati a quelli inseriti dall’utente nei form.
Qualora vengano introdotti nuovi fornitori o strumenti che comportano un trattamento di dati, questa informativa verrà aggiornata di conseguenza.
6. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti, oppure per periodi diversi qualora richiesto dalla legge applicabile.
L’utente può in qualsiasi momento richiedere la cancellazione dei propri dati scrivendo a info@highticketsales.it. Alcuni dati potrebbero essere conservati anche successivamente, ove ciò sia richiesto per l’adempimento di obblighi di legge o per la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
7. Comunicazione dei dati
I dati personali possono essere trattati, nell’ambito dei rispettivi ruoli, da collaboratori del titolare autorizzati e da fornitori esterni necessari per il funzionamento del sito e dei servizi (ad esempio i fornitori indicati nella sezione “Strumenti e servizi esterni”).
I dati non vengono diffusi né ceduti a terzi per finalità di marketing di soggetti diversi dal titolare.
8. Diritti dell'utente
Nei limiti previsti dalla normativa applicabile, l’utente ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali e ricevere copia degli stessi.
- Chiedere la rettifica di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti.
- Chiedere la cancellazione dei propri dati (“diritto all’oblio”).
- Chiedere la limitazione del trattamento.
- Opporsi al trattamento fondato su interesse legittimo.
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare i propri diritti è sufficiente inviare una richiesta a info@highticketsales.it indicando in modo chiaro l’oggetto della richiesta. Il titolare risponderà nel più breve tempo possibile.
10. Trasferimento internazionale dei dati
Il titolare del trattamento è una società con sede negli Stati Uniti d’America. Alcuni dei fornitori indicati nella sezione “Strumenti e servizi esterni” possono trattare dati personali al di fuori dell’Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti.
Tali trasferimenti avvengono sulla base delle garanzie previste dalle rispettive politiche di privacy dei fornitori e, ove applicabile, di strumenti contrattuali quali le Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea.
L’utente può richiedere maggiori informazioni sui trasferimenti internazionali dei propri dati scrivendo a info@highticketsales.it.
11. Aggiornamenti
Questa Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo per riflettere modifiche ai servizi offerti, ai fornitori utilizzati o al quadro normativo di riferimento. La versione più recente è sempre disponibile a questa pagina.
Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2026